Управление на терминологията и създаване на речник

В повечето организации проблемът расте безшумно. Име на продукт се превежда в един документ, а в друг остава такова, каквото е; три различни съответствия на един технически термин обикалят в три отделни ръководства. За четящия това е знак, че организацията не владее собствения си език. Управлението на терминологията първо прави тази разпиляност видима, а после я обвързва с един-единствен одобрен източник.

В кои случаи е необходимо?

Управлението на терминологията има смисъл за организации, които произвеждат превод редовно и по много канали. Организациите с постоянно обновяван продуктов каталог, които публикуват документи на няколко езика и работят с различни преводачи и агенции, извличат най-голяма полза от тази услуга. За еднократен малък документ е излишно да се създава терминологичен проект; но колкото повече расте обемът, толкова повече расте и разходът от непоследователността.

Нуждата най-често се забелязва чрез проблем: оплакване на клиент, две противоречащи си ръководства или това, че при всеки нов превод един и същ спор за термин започва отначало. Това повтарящо се триене е знак, че терминологията вече трябва да бъде записана.

Как протича процесът?

Терминологичният процес е не толкова попълване на речник, колкото откриване и подреждане на езика на организацията; затова ходът започва от наличните документи и не налага на организацията отвън готов шаблон. Отличителната стъпка в реда по-долу е одобрението: едно съответствие не влиза в речника, преди да бъде одобрено от упълномощен човек в самата организация. Когато тази стъпка се прескочи, речникът губи обвързващата си сила. Процесът не завършва с еднократно предаване; последната стъпка, поддръжката, държи терминологията като жив източник. Ходът по-долу използва една и съща рамка както за изграждане на речник от нулата, така и за подреждане на съществуващ речник.

1. Извличане на термини. От наличните документи се извличат кандидат-термини; събират се както често срещаните, така и пораждащите объркване понятия.
2. Отсяване. Списъкът с кандидати се пресява; термините, които наистина трябва да се управляват, се отделят от обикновените думи.
3. Съответствие и одобрение. За всеки термин се предлага целево съответствие; специалистът на организацията ги одобрява. Без стъпката на одобрението речникът не става обвързващ.
4. Стилово ръководство. Към термините се добавят правилата за тон, форма на обръщение, главни букви и съкращения.
5. Поддръжка. С появата на нови продукти и понятия речникът се обновява; терминологията не е замразен, а жив източник.

Начин на доставка

Терминологията се предава едновременно като речник, четим от човек, и като данни, които могат да се прехвърлят в преводаческите инструменти. Четимата версия е документ, към който екипите и авторите могат да се обръщат; а версията за инструментите позволява термините да се предлагат автоматично по време на превода. Стиловото ръководство е неразделна част от този източник. При следващите преводачески задачи този речник влиза в действие направо и гарантира последователността от самото начало.

Специфични акценти за тази услуга

Най-критичната стъпка е одобрението. Речник, който не е одобрен от собствения специалист на организацията, е само списък с предложения и няма обвързваща сила. Затова успехът на терминологичния проект зависи от участието в процеса на човек от самата организация, който да взема решенията. Речник, изграден отвън, но неприет вътре, за кратко време остава на рафта.

Втората точка е живостта. Терминологията не е документ, който се изгражда веднъж и се забравя; тя трябва да се обновява, докато организацията създава нови продукти и понятия. Речник, който не се поддържа, за няколко години се превръща в архив, който не отразява действителността. В организациите с редовна нужда от превод терминологията е общата основа на всички задачи в обхвата на нашите преводачески услуги; затова най-здравословният път е тя да се поддържа като част от корпоративен работен поток.

Кой я поема и как остава жива?

Стойността на един терминологичен източник се проявява не толкова в изграждането му, колкото в поддържането му жив. За целта в организацията трябва да се определи собственик: човек или звено, което одобрява новите термини, има последната дума при спорните съответствия и следи речникът да остане актуален. Когато тази отговорност не е определена, дори най-грижливо подготвеният речник за кратко време изостава от действителността и става неизползваем.

Оцеляването на терминологията зависи от това тя да се вгради в ежедневния работен поток. Автоматичното предлагане на термините по време на превода, лесният достъп на авторите до речника, докато създават текст, и редовното записване на всеки нов термин, който се появи, са навиците, които държат източника жив. Речникът трябва да е естествена част от работата, а не забравен архив в отделен файл.

Когато този ред е установен, терминологията създава стойност отвъд отделните преводи: цялост, в която организацията владее собствения си език и показва една и съща последователност във всеки документ. Тази цялост става пряко видима особено в организациите, които създават съдържание на много езици и по много канали.

Какво определя цената?

Първият елемент, който определя разхода в един терминологичен проект, е обемът на документите, които ще се прегледат, и броят на термините, които ще се извлекат. Вторият е броят на езиците; всеки допълнителен език добавя тежест по съответствията и одобрението. Третият е обхватът на поддръжката: еднократен речник ли е, или услуга с постоянно обновяване? Постоянната поддръжка се оценява отделно като редовна работа. Затова цена не може да се даде, преди да се видят обемът на документите и езиковият обхват.

Можете да споделите документите си и целевите езици през формуляра за оферта. Логиката на цените ще намерите на страницата с цените, а езиците, с които работим – на езиковите страници.

Често срещани ситуации

• Речник без одобрение. Списък, изготвен без участието на вземащия решения в организацията; не става обвързващ и не се използва.
• Липса на поддръжка. Терминология, изградена веднъж и необновявана; за кратко време губи актуалността си.
• Прекомерен обхват. Опитът всяка дума да се вкара в речника; оставя в сянка наистина важните термини.
• Невъзможност за прехвърляне в инструмент. Речник, който остава само на хартия; не може да влезе в действие автоматично по време на превода.

Тази страница е с обща информационна цел; условията за превод, заверка и доставка може да се различават според вида на документа. Потвърждаването на актуалното изискване преди подаване спестява време.